1) fare sempre fotocopia dei
documenti ottenuti o consegnati e, potendo, non consegnare mai
l’originale;
2) quando si presenta una domanda a mano,
farsi rilasciare attestazione di avvenuta
presentazione;
3) quando invece si fa una
raccomandata, effettuarla con avviso di
ricevimento (=ricevuta di
ritorno);
4) quando si ottengono informazioni, farsi
dare il nominativo o la matricola della persona che le ha fornite
(è cosa obbligatoria per i pubblici dipendenti);
5) annotare, magari
su un calendario, il giorno e l’ora delle telefonate/visite a pubblici
uffici effettuate, in modo da non perdere di vista la pratica di
interesse.
